从广义的角度来说，除了常见的旗帜广告、按钮广告、悬浮广告、弹出式广告、插播式广告等，因特网上的各种各样的商业信息如网站、免费赠品或试验品、在线商品目录、排行榜标识语、产品的图像展示、购物导航、商业电子邮件广告、关键字广告、赞助商标识、消费者论坛、公司和产品的新闻故事等都属于因特网广告的范畴，这些商业信息中有些允许用户与之发生交互行为，有些则像传统广告一样不具备交互性。

    与传统媒体相比，因特网的总体优势包括不受时空限制，无限的信息传递，有利于用户的控制，面向特别群体或个人的能力，统计的精确性和费用经济等。而不同形式的因特网广告传播效果也不尽相同，以下简述几种主要的因特网广告形式。

      (1)企业网站设计

    大量实验研究表明，消费者对网站的态度同时存在着积极和消极的一面。消费者对网站的积极反应，主要是喜欢网站可以容纳大量信息的特点;并且有调查显示:消费者认为与其他广告相比，大部分网站的产品信息相对可靠;再次，消费者可以使用网站提供的一些功能进行定制和个性化信息内容等。消费者对网站也存在消极反应，一些无关内容的网站如Flash或动画插入页面会让他们“烦恼”;过载的信息超出消费者的控制也会导致他们的负面反应;不经常更新内容的网站同样得不到消费者的认同;而且企业网站也易被认为其内容很可能偏向于只发布企业的正面信息。

    (2)商业电子邮件

    经常被称为“垃圾邮件”而使消费者对其产生消极反应，因为很多商业电子邮件都是非计划信息，是消费者不想接受的信息。进一步来说，根据消费者以前的经验，商业电子邮件里的内容大部分和消费者的需要无关。但是，积极的或消极的商业电子邮件主要区别在于消费者是否需要这封商业电子邮件，消费者喜欢他们订阅的商业电子邮件，因为这受消费者意志控制。

    (3)消费者论坛

    消费者论坛是指由消费者发布的与产品相关的任何信息，从严格意义上来讲它不属于广告范畴，但它对消费者的购买决策有非常大的影响，消费者论坛与传统的“口头宣传”相似，来自其他消费者的意见可以使消费者对产品的不同方面有一个全面理解，其最主要的优势就是“可靠和公正”。

    (4)关键字广告

    关键字广告也称搜索广告，当用户在搜索引擎中输入一个关键字时，就会触发这种联机的文本格式关键字广告，这种广告相对于其他形式的交互广告具有高度的相关性，因此关键字广告要比其他形式的市场营销产生明显更高的投资回报。近几年不止一项调查发现，消费者对传统的因特网悬浮广告、插播式广告和弹出广告一般会产生烦恼、讨厌、愤怒等负面情绪，虽然在某些特殊情况下(如信息相关性高或有趣等)也会产生相对积极的反应，但由于出现频率极少并缺乏重复模式，这种例外的情况愈义不大。

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